Sık sorulan sorular

Gizliliğe önem verenler için bir seyahat eSIM mağazası. Seyahatiniz için mobil interneti hesap açmadan ve kimlik göstermeden satın alır, USDt ile ödersiniz.

globalcell.io, İngiltere ve Galler'de kayıtlı (no. 16663482), GLOBALCELL Mobile ticari adıyla faaliyet gösteren GLOBALCELL MOBILE LTD tarafından işletilir. GLOBALCELL markası GLOBALCELL GmbH (İsviçre) şirketine aittir. GLOBALCELL 2009'dan beri mobil hizmet işletmektedir.

Telefonunuza gömülü dijital bir SIM. Plastik kart takmak yerine bir QR kod tararsınız ve paket cihazınıza yüklenir.

Evet. eSIM profili ücretsizdir. Yalnızca veri paketleri ve yüklemeler için ödersiniz.

Hayır. Hesap veya şifre yok. Ödemeden sonra anahtar işlevi gören özel bir sipariş bağlantısı alırsınız.

Hayır. Ad, adres, telefon, doğum tarihi veya kimlik sormayız. Vergi mevzuatı gerektirdiği için yalnızca ikamet ülkenizi sorarız.

Bu kelimeyi kullanmıyoruz. Yasanın izin verdiği en az veriyi toplar ve bunu Gizlilik Politikamızda tam olarak açıklarız. Mobil operatörler bazı verileri yasa gereği saklamak zorundadır ve biz de geçerli yasal taleplere yanıt vermek zorundayız.

Hayır. Paketler yalnızca veridir: numara, arama veya SMS yok. Signal, WhatsApp veya Telegram gibi uygulamalar veri üzerinden çalışır.

Hayır. Yalnızca veri eSIM'i acil aramaları desteklemez. Normal SIM'inizi, yerel bir SIM'i veya mevcut herhangi bir telefonu kullanın.

Tek ülke, bölgesel ve global paketler. Tam ülke listesi ve ortak şebekeler her pakette ödemeden önce gösterilir [TBC].

Geçerlilik, eSIM kapsanan bir ülkede ilk kez bir şebekeye bağlandığında başlar [TBC]; satın alma gününde değil.

Genellikle evet, ziyaret edilen şebeke izin veriyorsa [TBC].

Hız yerel ortak şebekeye, cihazınıza ve kapsamaya bağlıdır. Asgari hız taahhüdü vermiyoruz.

eSIM profillerimiz bir Birleşik Krallık mobil şebeke koduyla çıkarılır ve yurt dışındaki ortak şebekelere bağlanır.

Paketler seyahat içindir. Aynı şebekede [TBC: 90] günden uzun kesintisiz kullanım, mümkün olduğunda bildirim yapılarak hız düşürme veya askıya almaya yol açabilir.

Hayır. Lansman öncesi gösterilen fiyatlar örnektir. Nihai fiyatlar lansmanda yayımlanacak [TBC].

Fiyatlar ABD doları cinsindendir, ödeme USDt (Tether) ile yapılır. Desteklenen ağlar faturada gösterilir [TBC].

Lansmanda hayır. Ödemeler yalnızca pay.globalcell.io adresindeki kendi BTCPay Server'ımız üzerinden alınır.

Kendimiz barındırdığımız ücretsiz ve açık kaynaklı bir ödeme yazılımı. Ödemeniz arada bir ödeme şirketi olmadan doğrudan cüzdanımıza gider.

Evet, ancak bazı borsalar ortak cüzdanlardan gönderir ve çekimleri geciktirebilir. Kontrolünüzdeki bir cüzdandan ödemek, özellikle iade gerekirse daha sorunsuzdur.

Fatura sayfası ne olacağını açıklar. Küçük farklar kredinize eklenir veya düşülür; diğerleri Şartlara göre çözülür.

Evet. Yaptırım ve kara para aklamayla mücadele mevzuatına uymak zorundayız; bu yüzden işaretli adreslerden gelen ödemeleri reddedebilir veya bekletebiliriz.

Fiyatlara geçerli olduğu yerde KDV dahildir. Ülke ve KDV oranı ödeme sırasında ve makbuzda gösterilir [TBC].

Evet. Makbuz sipariş sayfanızda görünür ve indirilebilir. E-posta verirseniz bir kopyasını da göndeririz.

eSIM'inizde ABD doları cinsinden ön ödemeli bakiye. 1 kredi = paket fiyatlarında 1,00 ABD doları. USDt ile satın alır, veri paketlerinde kullanırsınız.

Hayır. Kredinin süresi asla dolmaz.

Hayır. Kredi para veya kripto token değildir. Yasa size iade hakkı tanımadıkça çekilemez, değiştirilemez veya devredilemez.

Özel sipariş bağlantınızı veya Bakiye yükle sayfasını açın, sipariş bağlantınızı veya ICCID'nizi girin, tutarı seçin ve USDt ile ödeyin.

Kredinizi kullanabilmeniz için en az [TBC: 60] gün önceden bildiririz veya kullanılmayan krediyi USD değeri üzerinden USDt olarak iade ederiz.

Tüketiciler genellikle 14 gün içinde cayabilir. Paketin hemen başlamasını isteyip sonra cayarsanız yalnızca kullandığınız kadarını ödersiniz. Paket tamamen kullanıldığında veya süresi dolduğunda cayma hakkı sona erer.

Yasal olarak hak edilen iadeler, iadenin USD değeri üzerinden USDt ile, verdiğiniz cüzdan adresine ödenir. Ağ ücretini biz öderiz. Bunun yerine veri kredisi seçebilirsiniz, ama yalnızca isterseniz.

Önce bize yazın. Sorunu çözmeye çalışırız; örneğin yeni bir eSIM veya ek veri. Çözemezsek tam iadeye kadar fiyat indirimi alırsınız. Bkz. İade Politikası.

Yeni iPhone, Samsung Galaxy ve Google Pixel modellerinin çoğu uyumludur. Android'de *#06# tuşlayın; EID görünüyorsa eSIM desteklenir. Bkz. cihaz listesi.

Evet. Operatör kilitli bir telefon başka eSIM'leri reddedebilir.

Seyahatten önce, Wi-Fi'dayken. Vardığınızda veri için etkinleştirin.

Evet. Arama ve SMS için normal SIM'inizi tutun, eSIM'imizi veri için kullanın.

Bir eSIM çoğu zaman yalnızca bir kez kurulabilir. Sipariş bağlantınızla desteğe yazın, yardımcı olalım [TBC].

İkamet ülkeniz, ödeme sırasındaki IP (yalnızca vergi mevzuatının gerektirdiği süre), sipariş ve eSIM tanımlayıcıları, işlem kimliği ve yasanın gerektirdiği şebeke verileri. E-posta yalnızca verdiyseniz.

İzleyici yok, reklam çerezi yok. Bkz. Çerez Bildirimi.

support@globalcell.world adresine yazın veya Telegram'dan (@siglobo_bot) bize ulaşın. Telegram'da e-posta paylaşmanız gerekmez.

Yalnızca ödeme sırasında e-posta verdiyseniz. E-posta olmadan kim olduğunuzu bilmiyoruz, bu yüzden kurtaramayız. Bağlantınızı güvenle saklayın.

Evet. Sipariş numaranızla support@globalcell.world adresine yazın. Yasanın saklamamızı gerektirmediği her şeyi sileriz.